Secretele vorbitului in public

Modul in care sustii un discurs este foarte important, de la deschiderea diafragmei pana la modulatia vocii si zambetul pe care-l afisezi. Asta se aplica si in situatiile in care esti fata in fata cu cineva si incerci sa vinzi sau sa negociezi ceva. Spre exemplu, un ritm dinamic, cu zambet pe buze si un discurs cu momente scurte de umor este mai eficient, decat o voce puternica, un ritm plat, cu o vorbire infundata, care trece peste vocale si da impresia unei "rostogoliri" de sunete.